Pourquoi choisir Madagascar Call Center ?

La situation : Madagascar Call Center (MCC) est un centre d’appel situé à Antananarivo, la capitale de Madagascar. 75 % du PIB du pays est réalisé dans cette ville. Les compétences sont là ! La situation géographique de l’île à l’aplomb de la France, dans l’hémisphère sud, limite le décalage horaire, à une heure l'été et à deux heures l'hiver.

La Langue : Le Français est la deuxième langue officielle du pays après le Malgache. Cette langue jouit toujours d'une grande diffusion dans la population, et la majorité des jeunes urbains et étudiants en ont une très bonne pratique, sans aucun accent. La majorité des enseignements supérieurs sont toujours dispensés en français.

La population : La population de Madagascar est jeune et volontaire. (20 millions d’habitants dont 70% de moins de 25 ans). La formation supérieure francophone permet de disposer d'un personnel de qualité qui garantira le développement rapide de votre projet.

La culture : La culture malgache est une fusion originale entre l'Afrique et l'Asie. Des deux continents, elle a pris le meilleur ! De ce fait, les Malgaches sont  reconnus pour leur joie de vivre, leur spontanéité, et en même temps, leur délicatesse et leur grande qualité d’écoute et d’accueil !

Les tarifs : Madagascar est toujours une économie émergeante. Les coûts salariaux sont faibles, et bien que MCC offre des salaires supérieurs à la moyenne nationale, nous pouvons néanmoins proposer les tarifs les plus compétitifs des pays francophones.