Nos prestations sont variées. 

Nous vous permettons d’externaliser vos campagnes téléphoniques dans les meilleures conditions, de qualité et de coût.

Quel que soit votre secteur d’activité, notre structure légère et réactive nous permet de nous adapter à vos besoins les plus spécifiques, tout en vous permettant de réaliser des campagnes plus économiques.

Nous vous proposons une solution Centre d’Appels offshore, en privilégiant les pays francophones, incluant toutes les fonctionnalités à savoir :

• Télé-vente et télé-prospection
• Prise de rendez-vous et suivi d'agenda
• Traitement de la relation client et permanence téléphonique
• Mise à jour de fichiers par enquêtes et sondages
• Transcription audio
• Saisie à partir de tout support

Nos appels et autres prestations se feront selon votre demande.
Notre responsable à Paris définira vos besoins avec vous, et le script à mettre en œuvre. Il affinera ensuite le travail réalisé, suite à vos remarques et aux premiers retours d’expérience.

Nos téléopératrices ont une expérience de plus de deux ans dans la communication téléphonique.
Elles sauront accueillir, écouter, partager, échanger, convaincre.

Vous serez toujours tenu informé de notre activité par un compte-rendu régulier. Ce rapport sera aussi envoyé à notre responsable de Paris qui suivra avec vous l'évolution des résultats obtenus afin d'améliorer en permanence la qualité des prestations.